A Ricardo Eletro terá de suspender as
vendas pela internet até que envie aos consumidores os produtos
comprados que estão com entrega atrasada, segundo informações divulgadas
nesta terça-feira pelo Ministério Público do Rio de Janeiro (MPRJ). A
decisão fixa multa diária de R$ 100 mil em caso de descumprimento, além
de estabelecer que a empresa fixe prazo para as entregas.Na
ação, o promotor de Justiça Julio Machado destaca que o Ministério
Público recebeu inúmeras reclamações de consumidores e que o site
"Reclame Aqui" registrou 22.818 denúncias sobre descumprimento de prazos
da empresa.O MPRJ ainda afirmou que o promotor
pediu na ação que a empresa seja condenada a indenizar os consumidores
pelos danos morais e materiais causados pelas entregas fora do prazo.
A empresa Ricardo Eletro informou que "inaugurou
em maio um centro de distribuição de 16.000 metros quadrados para dar
mais agilidade na entrega de seus produtos". Além disso, afirmou que "é
importante dizer que os atrasos nas entregas na maior parte das vezes
estão relacionados a problemas como pedido de falência da
transportadora, greves e paralisações. De todo modo, a Ricardo Eletro
vem fazendo um levantamento minucioso do status de todos os pedidos
realizados no Rio de Janeiro para identificar eventuais falhas e
solucioná-las o quanto antes". Por fim, a empresa disse que "ainda não
foi intimada pelo Ministério Público, e adotará as medidas cabíveis tão
logo isso aconteça".
Fonte: Terra.
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