O Facebook anunciou nesta segunda-feira o lançamento de uma nova
função que irá permitir aos administradores de páginas e seus seguidores
que respondam a comentários de forma direta. De acordo com post no blog
oficial da rede social, o novo botão estará automaticamente disponível
para páginas com mais de 10 mil seguidores, mas todas terão acesso ao
“Resposta” a partir do dia 10 de julho.
O botão ficará localizado próximo ao icônico “Curtir” e poderá
ser habilitado, ou não, pelos administradores. As respostas, explicou
Vadim Lavrusik, gerente do programa de jornalismo do Facebook, vão
aparecer logo abaixo do comentário aos quais se referem. Outra novidade é
que, além do poder de responder diretamente alguma pergunta, reclamação
ou elogio, por exemplo, usuários vão visualizar as conversas mais
relevantes, isto é, que reúnem o maior número de respostas, entre os
primeiros tópicos do post.
Não há nenhum tipo de previsão acerca de quando esta ferramenta
chegará aos perfis. Além disso, nesta primeira fase, o botão só poderá
ser acionado através do site do Facebook na web. No futuro, contudo, a
rede social espera oferecer o “Resposta” na versão para mobile.
Resposta - De acordo com o Facebook, a nova
ferramenta vem sendo testada há meses em ações específicas. Um dos
exemplos citados aconteceu durante os eventos de posse do presidente
Barack Obama. Uma imagem publicada pelo site Huffington Post na sua
página da rede social mostrava a filha mais velha de Obama e Michelle
“estragando” uma foto que sua irmã tentou capturar dos pais se beijando.
Dezenas de conversas foram iniciadas na ocasião e aquelas que
contavam com o maior número de respostas acabaram sendo alocadas
automaticamente no topo do post. O comentário mais popular, até o
momento, conta com 602 “curtir” e 38 respostas. Cada uma das respostas é
ainda acompanhada pelo botão “curtir”, mas não pode mais ser
respondida.
Fonte: Info.
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